Hur man gör ett byte

Uppdaterad

Gör såhär:

  1. Öppna kassaverktyget och tryck på Nytt köp på startsidan
  2. Tryck på Byte och scanna sedan kundens originalkvitto
  3. Scanna sedan produkten som kunden skall byta till
  4. Båda produkterna samt bytessumman kommer nu att visas på skärmen
  5. Eventuell mellanskillnad kommer nu att visas på skärmen och behöver antingen betalas eller returneras
    1. Om kunden behöver betala, slå ut köpet som vanligt som kort eller kontant
    2. Om du behöver göra en retur, slå ut returen som kort eller kontant – se instruktion här
  6. Ett returkvitto att skrivas ut automatiskt
  7. Returer utförda med betalkort återbetalas till kundens bankkonto inom ett par bankdagar
  8. Be alltid kunden att behålla returkvittot om det skulle uppstå något problem
warning Created with Sketch.