Hur man gör ett byte
Uppdaterad
Gör såhär:
- Öppna kassaverktyget och tryck på Nytt köp på startsidan
- Tryck på Byte och scanna sedan kundens originalkvitto
- Scanna sedan produkten som kunden skall byta till
- Båda produkterna samt bytessumman kommer nu att visas på skärmen
- Eventuell mellanskillnad kommer nu att visas på skärmen och behöver antingen betalas eller returneras
- Om kunden behöver betala, slå ut köpet som vanligt som kort eller kontant
- Om du behöver göra en retur, slå ut returen som kort eller kontant – se instruktion här
- Ett returkvitto att skrivas ut automatiskt
- Returer utförda med betalkort återbetalas till kundens bankkonto inom ett par bankdagar
- Be alltid kunden att behålla returkvittot om det skulle uppstå något problem