Hur man gör en retur

Uppdaterad

Gör såhär:

  1. Öppna kassaverktyget och tryck på Nytt köp på startsidan
  2. Tryck på Retur och scanna sedan kundens originalkvitto
  3. Köpet och retursumman kommer nu att visas på skärmen
    1. Om kunden betalade med kort, tryck på Retur Kort och genomför returen med hjälp av kortläsaren
    2. Om kunden betalade kontant, tryck på Retur Kontant, öppna kassalådan och ge kunden motsvarande summa
  4. När returen har genomförts kommer ett returkvitto att skrivas ut automatiskt
  5. Returer utförda med betalkort återbetalas till kundens bankkonto inom ett par bankdagar
  6. Be alltid kunden att behålla returkvittot om det skulle uppstå något problem
warning Created with Sketch.